Leserbrief
| An die Redaktion Foto-Medico Tivoligasse 70/1d 1120 Wien
Betrifft: Digital-Studio/Kodak Professional in Heft 45
Sehr geehrter Herr Dr. Weihs! |
Leserbrief
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Mit großem Interesse haben wir Ihre Berichterstattung über das Focusgespräch in Laxenburg am 22.September 1999 mit dem Titel "Aufbruch in die digitale Bilderwelt" gelesen. Tatsächlich werden hier einige Punkte angesprochen, bei denen es in unserem schönen Österreich, wie in so vielen anderen Bereichen, noch immer ziemlich im Argen liegt. Allerdings möchten wir als bedeutendster österreichischer Fachhändler für professionelle Digitalfotografie gerne einige Ergänzungen und substantielle Hinweise anbringen, die Ihren Kollegen sicherlich hilfreich sein werden.
Auf Grund unseres bereits mehrere Jahre andauernden intensiven Engagements am Gebiet der digitalen Fotografie verfügt Schneider & Tischer über Fachkräfte, die durch enge Zusammenarbeit mit der Industrie, über ein umfassendes Know-how bei Anwendungen auf den unterschiedlichsten Gebieten (u.a. der Medizin) verfügen. Weiters besitzen wir, durch die jahrelange Belieferung der unterschiedlichsten medizinischen Bereiche, ein ausgezeichnetes Wissen in speziellen Fototechniken, das nun auf die digitale Fotografie umgelegt werden kann.
Bei der Beratung werden Sie bei uns allerdings keine reine "Pixelzählerei", wie sie leider fast überall betrieben wird vorfinden, da gerade im professionellen Bereich sehr viele Kriterien, wie z.B. die Farbtiefe, Speichervolumen, Speichermedium, Geschwindigkeit etc. für die richtige Kaufentscheidung wesentliche Bedeutung haben. Ein reiner Vergleich der Pixelanzahl zur Beurteilung der Kameraqualität ist nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg falsch.
Zudem muss gerade im Bereich Digitalkameras sehr stark auf den Anwendungszweck eingegangen werden, da hier natürlich die Gefahr des "Überverkaufens" (= unnötige Eigenschaften zu erheblichem Mehrpreis) aufgrund des geringen Informationsstands des Konsumenten gegeben ist. Sehr oft kann hier mit einem Produkt der unteren Preisklasse das gewünschte Ergebnis erzielt werden und man ist dabei nicht gezwungen, den technischen Ballast der High-end-Kameras zu bewältigen.
Was nun vielmehr an Bedeutung gewinnt, ist die Erarbeitung von praxisgerechten Workflows, die einen Arbeitsprozess von der Ausleuchtung und Bildgestaltung weg, über die Aufnahme selbst, der anschließenden Bildbearbeitung bis hin zur Druckvorstufe und auch den Ausdruck demonstrieren. Hier finden sich viele Momente der Wahrheit, die von richtig oder in den meisten Fällen falsch kalibrierten Geräten bestimmt werden. Schneider & Tischer bemüht sich gerade auf diesem Sektor um eine profunde Präsentation und wird in Hinkunft diesem Bereich verstärktes Augenmerk widmen. Spezielle Ärztelösungen sollen dabei dem Spezialisten helfen, eine rasche Umstellung auf neue Techniken problemlos zu bewerkstelligen.
Jahrelange Tests und vor allem Referenzfälle aus der in den Digitalbereich vorpreschenden Berufsfotografie haben uns glücklicherweise in die Lage versetzt, unser Wissen weiterreichen zu können. Und das sehen wir als wichtigsten Pluspunkt:
Wir sind in der Lage für alle Aufnahmesituationen Kamera-Equipments, die Ihre Probleme lösen empfehlen zu können. Umso wichtiger erscheint uns hier auch die Beratung über Peripheriegeräte, wie z.B Drucker, Kartenlesegeräte, Brenner usw. und vor allem über die benötigte Bildbearbeitungs- und Archivsoftware. Mit Hilfe geeigneter Literatur wird es auch dem "Digital Dummy" leichter gemacht, sich in diese neue Welt einzuleben und wahrscheinlich auch "glücklich" zu werden.
Dazu gehört natürlich auch ein entsprechender Support des Fachhändlers, ohne den in der Praxis gar nichts läuft. Wenn die Kamera oder der Computer nicht mehr will, der kalte Schweiß ausbricht und es natürlich Freitag, 17:00 ist, dann freut man sich doppelt, die mitfühlenden und "heilenden" Worte des Gurus zu erfahren!
Es ist unser sehr persönlicher Stil, auf die Erfordernisse und technischen Bedürfnisse unserer Kunden mit viel Geduld und ohne langatmige Fragebögen einzugehen, was bisher immer mit viele Jahre währender Kundentreue und auch oft Kundenfreundschaft belohnt wurde. Desgleichen werden wir in Hinkunft gerade für Spezialgebiete unsere Workshopaktivitäten vertiefen, wodurch wir unser Service für dieses im Augenblick sicher sehr sensibles Thema noch zu verbessern hoffen.
Bezüglich Ihrer verständlichen Klage über das mangelnde Testangebot im österreichischen Fotohandel, dürfen wir mit Stolz darauf hinweisen, dass unser professioneller S&T-Rent-Service bereits mehrere unterschiedliche Modelle (z.B. Kodak DCS 560, Kodak DCS 520, Kodak DC 290) im Verleih hat. Selbstverständlich werden bei Ausleihungen zu Testzwecken bei anschließendem Kauf Sonderkonditionen verrechnet. Darüber hinaus kann man bei uns auch weitere professionelle Modelle (Nikon D1, Kodak DCS 620, Kodak DCS 660, Kodak DCS 330) wie auch alle neuen Amateurkameras (z.B. Olympus C-2500L, Nikon Coolpix 950, Canon Powershots etc.) jederzeit "in die Hand nehmen" und ausprobieren. Da es bei den Spiegelreflexmodellen natürlich nicht nur mit den reinen Kamerabodies gedient ist, bieten wir weiters ein reichhaltiges Sortiment an Standard-, Zoom- und Spezialobjektiven, Blitzgeräten und Spezialzubehör, deren Anschaffung in vielen Fällen auf Grund eines oftmals seltenen Bedarfs zu kostspielig wäre. Professionelle Blitzanlagen, Belichtungsmesser, Diaprojektoren, DV-Digitalvideokameras und natürlich das gesamte Profiprogramm der analogen Fotografie von KB Spiegelreflexkameras bis zu Fachkameras runden den professionellen Verleihpark ab. Das alles findet man bei uns mit entsprechender Beratung zu sehr fairen Preisen. Es gibt Staffelpreise und Wochenendarrangements. Eine entsprechende S&T-Rent Liste kann jederzeit gerne bei uns angefordert werden.
Schneider & Tischer möchte auch in Zukunft am Gebiet der Digitalfotografie richtungsweisend agieren und hofft, auch Ihnen Hilfe anbieten zu können. Wir wären sehr dankbar, wenn aus dem Kreis der Ärzteschaft Anregungen und Wünsche an uns herangetragen würden. Dies könnte uns ermöglichen, zukünftige Aktivitäten noch besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse abzustimmen. Bitte scheuen Sie sich nicht mit allen auftretenden Fragen an uns heranzutreten. Wir werden uns freuen, Ihnen und Ihren Kollegen jederzeit behilflich sein zu können. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an Herrn Tischer oder Herrn Matzka, die Ihnen alle notwendigen lnformationen geben können.
In der Hoffnung, etwas zur Zerstreuung des lnformationsnebels beigetragen zu haben verbleiben wir mit den besten Grüßen. Mag. Ernesto Gelles, m.p.
Schneider & Tischer Stiftgasse 15-17
A-1070 Wien
Tel.: 526 98 38-0
Fax 526 63 91
e-mail: photo@knips.com
